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らくらく郵送修理 お申し込み手順

お申し込み手順

Step1 依頼書にご記入

  • Step1
    修理依頼書にご記入頂きます。
    下記よりPDFをダウンロードして、必要項目にご記入ください。
    修理依頼書PDFをダウンロード

Step2 商品を発送して下さい

  • Step2
    商品が傷つかないように包装して、発送して下さい。
    梱包して発送するもの
    修理したいiPhone本体
    修理依頼書
    配送業者はどちらでも結構です。
    配送手数料はお客様のご負担になりますので、予めご了承ください。
    【発送先住所】
    〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-19-15 宮益坂ビル1001

Step3 診断・修理開始

  • Step3
    弊社に商品が届き次第、診断・修理させて頂きます。
    ご依頼頂いた内容と修理が違う場合・追加で費用がかかる場合は、
    お電話にてご説明させて頂きます。
    依頼内容以外に問題がない場合、すぐに修理に取り掛かります。

Step4 代引きにてご返送

  • Step4
    修理が完了次第、ご返送させて頂きます。
    修理完了は返送をもってかえさせて頂きます。
    返送はクロネコヤマトのコレクトサービス(代引き)にて行います。
    送料代引き手数料はお客様負担になります。

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